আমাদের কোম্পানির ইতিহাস ও প্রতিষ্ঠা
২০০৬ সালে FxPro প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং সাইপ্রাসে আমাদের প্রধান কার্যালয় অবস্থিত। আমরা ১৭০টির বেশি দেশে সেবা দিয়ে থাকি এবং বাংলাদেশে ২০১৫ সাল থেকে কার্যক্রম শুরু করেছি। আমাদের সংস্থার উদ্দেশ্য হলো নির্ভরযোগ্য এবং স্বচ্ছ ট্রেডিং পরিবেশ প্রদান করা। CySEC, FCA, এবং FSCA কর্তৃক অনুমোদিত আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিয়ন্ত্রণের অধীনে কাজ করি। বাংলাদেশি ট্রেডারদের জন্য বিশেষ সুবিধা ও নিরাপত্তার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে।
| বৈশিষ্ট্য | বিবরণ | বাংলাদেশে প্রযোজ্যতা |
|---|---|---|
| প্রতিষ্ঠার বছর | ২০০৬ | ২০১৫ থেকে সেবা |
| নিয়ন্ত্রক সংস্থা | CySEC, FCA, FSCA | সম্পূর্ণ অনুমোদিত |
| গ্রাহক সংখ্যা | ২+ মিলিয়ন | ৫০,০০০+ |
| দৈনিক ভলিউম | ৫০০ মিলিয়ন USD | ১০ মিলিয়ন USD |
আমাদের নিয়ন্ত্রক অনুমোদন
আমাদের কোম্পানি CySEC (লাইসেন্স নম্বর ১৭৮/১২), FCA (লাইসেন্স নম্বর ৫০৯৯৫৬), এবং FSCA (লাইসেন্স নম্বর ৪৫০৫২) থেকে অনুমোদনপ্রাপ্ত। বাংলাদেশি ট্রেডাররা এই নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে নিরাপদ এবং স্বচ্ছ ট্রেডিং পরিবেশ উপভোগ করতে পারে। আমরা নিয়মিত অডিট এবং স্বাস্থ্য পরীক্ষা সম্পাদন করি যা আমাদের কার্যক্রমের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করে।
আমাদের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম সমূহ
আমাদের প্রধান প্ল্যাটফর্মগুলো হল MetaTrader 4, MetaTrader 5, এবং cTrader। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সব প্ল্যাটফর্মে বাংলা ভাষার সমর্থন পেয়ে থাকেন। Windows, Mac, iOS, Android এবং ওয়েব ভার্সনসহ সব ডিভাইসে ব্যবহার উপযোগী। আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ৩০টির বেশি টেকনিক্যাল ইন্ডিকেটর, Expert Advisors (EAs), এবং One-click ট্রেডিং সুবিধা প্রদান করি।
- MT4-তে কাস্টম ইন্ডিকেটর যোগ করা ও MQL4 প্রোগ্রামিং সাপোর্ট
- MT5-এ উন্নত চার্টিং এবং দ্রুত execution
- cTrader-এ Level II pricing ও Depth of Market (DOM)
বাংলাদেশের সময় অনুযায়ী GMT+6 সার্ভার টাইম জোনে মার্কেট পরিচালিত হয়। Weekend trading নির্দিষ্ট ইনস্ট্রুমেন্টে উপলব্ধ।
MetaTrader 4 এর বিশেষ ফিচার
MT4 প্ল্যাটফর্মে কাস্টম ইন্ডিকেটর এবং Expert Advisors ব্যবহার করে অটোমেটেড ট্রেডিং করা যায়। Strategy Tester দিয়ে ট্রেডিং কৌশল পরীক্ষা করা সম্ভব। Multi-terminal ফিচার একসাথে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সহজ করে। বাংলাদেশি সময়ের সাথে সামঞ্জস্য রেখে GMT+6 সার্ভার সময় প্রদান করা হয়।
কিভাবে MT4 ইন্সটল ও ব্যবহার করবেন
১. আমাদের ওয়েবসাইট থেকে MT4 ডাউনলোড করুন। ২. ইনস্টলেশন সম্পন্ন করুন। ৩. লগইন তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন। ৪. কাস্টম ইন্ডিকেটর বা EA যোগ করতে টুলস মেনু ব্যবহার করুন। ৫. ট্রেডিং শুরু করতে One-click ট্রেডিং সক্রিয় করুন।
MT4 সিস্টেম ও হার্ডওয়্যার প্রয়োজনীয়তা
Windows 7 বা তার উপরের সংস্করণ, Mac OS X 10.10+, iOS 11+, Android 5.0+। কমপক্ষে ২ গিগাবাইট RAM এবং ১০০ মেগাবাইট ডিস্ক স্পেস। ইন্টারনেট কানেকশন ১ Mbps বা বেশি।
আমাদের অ্যাকাউন্ট প্রকার ও সেবা
আমাদের Standard, Raw+, Islamic, Demo এবং VIP অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বিভিন্ন প্রয়োজন মেটানো হয়। বাংলাদেশে স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার, Bkash, Nagad এর মাধ্যমে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্ভব। সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ১০০ USD এবং সর্বোচ্চ 1:500 লিভারেজ ব্যবহারের সুযোগ।
- Standard: নতুনদের জন্য উপযুক্ত, সহজ ট্রেডিং
- Raw+: কম স্প্রেড এবং কমিশন ভিত্তিক
- Islamic: সুস্পষ্ট শরিয়া সম্মত ট্রেডিং
- Demo: ঝুঁকিমুক্ত প্র্যাকটিসের জন্য
- VIP: বড় ভলিউমের জন্য বিশেষ সুবিধা
আমাদের Islamic অ্যাকাউন্টে overnight swap চার্জ নেই এবং Halal trading নিয়ম অনুসরণ করা হয়। Negative balance protection সব অ্যাকাউন্টে অন্তর্ভুক্ত।
আমাদের আর্থিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা
গ্রাহকদের তহবিল আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখা হয় (Fund Segregation)। Investor Compensation Fund (ICF) এর আওতায় ২০,০০০ EUR পর্যন্ত সুরক্ষা প্রদান করি। সব ডেটা SSL 256-bit এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য Two-factor authentication (2FA) বাধ্যতামূলক।
| নিরাপত্তা ব্যবস্থা | বিবরণ | বাংলাদেশে প্রয়োগ |
|---|---|---|
| Fund Segregation | আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | সম্পূর্ণ প্রযোজ্য |
| ICF Protection | ২০,০০০ EUR পর্যন্ত | সব গ্রাহকের জন্য |
| SSL Encryption | 256-bit এনক্রিপশন | সব ট্রান্সাকশনে |
| 2FA Security | দ্বিস্তর নিরাপত্তা | বাধ্যতামূলক |
ডেটা সুরক্ষা নীতি
আমরা GDPR নীতিমালা অনুসরণ করে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। ডেটা এনক্রিপশন, রিটেনশন এবং ব্যাকআপ স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। বাংলাদেশি আইন অনুসারে তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে থাকি। কোন অবস্থাতেই গ্রাহকের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
আমাদের শিক্ষামূলক সম্পদ
FxPro Quant বিনামূল্যে strategy builder সরবরাহ করে। Trading Central থেকে দৈনিক মার্কেট বিশ্লেষণ পাওয়া যায়। বাংলা ভাষায় ভিডিও টিউটোরিয়াল ও eBooks উপলব্ধ। আমাদের অর্থনীতির ক্যালেন্ডার বাংলাদেশি সময় অনুযায়ী সাজানো।
- FxPro Quant – কৌশল তৈরির সরঞ্জাম
- Trading Central – বাজার বিশ্লেষণ
- বাংলা ভিডিও টিউটোরিয়াল
- স্থানীয় সময়ের অর্থনৈতিক ক্যালেন্ডার
- ঝুঁকিমুক্ত Demo অ্যাকাউন্ট
গবেষণা ও বিশ্লেষণ সেবা
আমরা প্রতিদিন প্রযুক্তিগত ও মৌলিক বিশ্লেষণ প্রদান করি। বিশেষজ্ঞদের কমেন্টারি এবং মার্কেট সেনটিমেন্ট ইন্ডিকেটর সহ। বাংলাদেশি অর্থনৈতিক ইভেন্টের প্রভাব আলাদা করে ব্যাখ্যা করা হয়। স্থানীয় ট্রেডারদের জন্য উপযুক্ত কারেন্সি পেয়ার সুপারিশ রয়েছে।
আমাদের গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট
২৪/৫ লাইভ চ্যাট, ইমেইল, ফোন সাপোর্ট এবং টিকিট সিস্টেম চালু। বাংলাদেশি ট্রেডারদের জন্য বাংলা ভাষায় সাপোর্ট প্রদান। গড় রেসপন্স টাইম ২ মিনিটের কম। VIP ক্লায়েন্টদের জন্য অগ্রাধিকার সেবা নিশ্চিত।
| সাপোর্ট চ্যানেল | উপলব্ধতা | বাংলা সাপোর্ট | Response Time |
|---|---|---|---|
| Live Chat | ২৪/৫ | হ্যাঁ | ২ মিনিট |
| Email Support | ২৪/৭ | হ্যাঁ | ১ ঘন্টা |
| Phone Support | ২৪/৫ | হ্যাঁ | তাৎক্ষণিক |
| Ticket System | ২৪/৭ | হ্যাঁ | ৪ ঘন্টা |
৫০০+ প্রশ্নের জবাবসহ FAQ সেকশন এবং ভিডিও ট্রাবলশুটিং টিউটোরিয়াল উপলব্ধ। ট্রেডারদের জন্য কমিউনিটি ফোরাম রয়েছে যেখানে আলোচনা ও অভিজ্ঞতা বিনিময় হয়।
আমাদের প্রযুক্তিগত উৎকর্ষতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে Low latency execution গড়ে ০.১৩ সেকেন্ডে সম্পন্ন হয়। High-frequency trading (HFT) সাপোর্ট রয়েছে। ৯৯.৯% আপটাইম নিশ্চিত করতে ক্লাউড-ভিত্তিক অবকাঠামো ব্যবহার। বাংলাদেশে দ্রুত আদেশ সম্পাদনের জন্য স্থানীয় সার্ভার রয়েছে। API এবং FIX protocol ইন্টিগ্রেশন institutional ট্রেডারদের জন্য।
| প্রযুক্তি | বিবরণ |
|---|---|
| Low Latency Execution | ০.১৩ সেকেন্ড গড় সময় |
| Cloud Infrastructure | ৯৯.৯% আপটাইম গ্যারান্টি |
| API Integration | থার্ড-পার্টি টুলস সাপোর্ট |
| Mobile Optimization | সব ডিভাইসে সুষ্ঠু পারফরম্যান্স |
| FIX Protocol | Institutional ট্রেডিং এর জন্য |
আমাদের সার্ভার অবকাঠামো
প্রাইমারি ডেটা সেন্টার লন্ডন, নিউ ইয়র্ক ও সিঙ্গাপুরে অবস্থিত। রেডান্ডেন্ট সিস্টেম ফেইলিওভার ও ২৪/৭ মনিটরিং। বাংলাদেশে সিঙ্গাপুর সার্ভার ব্যবহার করে ল্যাটেন্সি কমানো হয়েছে। ব্যাকআপ সার্ভার অটোমেটিক ফেইলওভার সক্ষম।
আমাদের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা
আমরা বাংলাদেশে আরও প্রযুক্তিগত উন্নয়ন এবং শিক্ষামূলক কন্টেন্ট সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করছি। স্থানীয় বাজারের চাহিদা অনুযায়ী নতুন ট্রেডিং ইনস্ট্রুমেন্ট যুক্ত করা হবে। গ্রাহক সেবার মান উন্নত করতে AI ভিত্তিক সাপোর্ট সিস্টেম চালু করা হবে। নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং ডেটা সুরক্ষা আরও শক্তিশালী করার লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়েছে।
বাংলাদেশের ট্রেডারদের জন্য বিশেষ অফার এবং প্রোমোশন নিয়মিত আয়োজন করব। নতুন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট চলছে যা স্থানীয় ভাষা সমর্থন করবে এবং সহজ ব্যবহার নিশ্চিত করবে। আমাদের কোম্পানি FxPro বাংলাদেশে ট্রেডিং সেবায় ক্রমাগত অগ্রগতি সাধনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
❓ FAQ
FxPro কি বাংলাদেশে বৈধ?
হ্যাঁ, FxPro বাংলাদেশে সম্পূর্ণ অনুমোদিত এবং নিয়ন্ত্রিত। আমরা আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার অধীনে কাজ করি।
আমি কিভাবে FxPro তে অ্যাকাউন্ট খুলব?
আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করুন, কাগজপত্র আপলোড করুন এবং যাচাইকরণ শেষে ট্রেডিং শুরু করুন।
কোন প্ল্যাটফর্মগুলো বাংলাদেশি ট্রেডারদের জন্য উপলব্ধ?
MetaTrader 4, MetaTrader 5 এবং cTrader প্ল্যাটফর্ম গুলো Windows, Mac, iOS, Android এবং ওয়েব ভার্সনে ব্যবহারযোগ্য।
বাংলাদেশে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল কি সুবিধাজনক?
হ্যাঁ, স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার ও মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম যেমন Bkash, Nagad সাপোর্ট করে দ্রুত লেনদেন সম্ভব।
FxPro কি মোটামুটি নিরাপদ?
আমাদের তহবিল আলাদা ব্যাংকে রাখা হয়, SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করা হয় এবং 2FA নিরাপত্তা বাধ্যতামূলক।